Kullanım Şartları
Son güncelleme: 15 Şubat 2026
1. Hizmetin Tanımı
Dentebot, diş klinikleri için yapay zeka destekli hasta iletişim asistanı hizmeti sunmaktadır. Hizmetimiz, WhatsApp, Instagram ve Facebook üzerinden gelen hasta mesajlarına otomatik yanıt verme, randevu planlama, fiyat bilgisi sunma ve fotoğraf analizi yapma özelliklerini içermektedir.
2. Hesap Oluşturma
- Hizmeti kullanmak için geçerli bir hesap oluşturmanız gerekmektedir.
- Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir.
- Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
- Hesabınızda yetkisiz erişim tespit ettiğinizde derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.
- 18 yaşından küçükler hizmeti kullanamazlar.
3. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
- Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanın.
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi paylaşmayın.
- Başkalarının haklarını ihlal etmeyin.
- Sisteme zarar verecek eylemlerden kaçının.
- Spam veya istenmeyen mesaj göndermeyin.
- Tersine mühendislik yapmayın veya yazılımı kopyalamayın.
4. Ödeme ve Faturalama
- Hizmet ücretleri aylık olarak tahsil edilir.
- Fiyatlar KDV hariç olup, faturada ayrıca belirtilecektir.
- Ödeme yükümlülüklerinizi zamanında yerine getirmeniz gerekmektedir.
- Gecikmiş ödemeler için hizmet askıya alınabilir.
- Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilecektir.
5. Ücretsiz Deneme
Yeni kullanıcılar için ücretsiz deneme süresi sunulabilir. Deneme süresi sonunda otomatik olarak ücretli aboneliğe geçiş yapılmaz. Devam etmek isterseniz ücretli plana manuel geçiş yapmanız gerekmektedir.
6. İptal ve İade
- Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
- İptal, mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olur.
- Kalan süre için kısmi iade yapılmaz.
- İptal sonrası verileriniz 30 gün içinde silinir.
7. Yapay Zeka ve Sınırlamalar
Yapay zeka asistanımız ile ilgili önemli bilgiler:
- AI yanıtları bilgilendirme amaçlıdır, tıbbi tavsiye niteliği taşımaz.
- Fotoğraf analizi sonuçları kesin tanı değildir, profesyonel muayene gerektirir.
- AI zaman zaman hata yapabilir, önemli kararlar için insan kontrolü önerilir.
- Verdiğiniz bilgiler AI modelimizi eğitmek için kullanılabilir.
8. Fikri Mülkiyet
Dentebot markası, logosu, yazılımı ve içerikleri şirketimizin mülkiyetindedir. Bu kullanım şartları size herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devretmez. İçeriklerimizi izinsiz kopyalamak, dağıtmak veya değiştirmek yasaktır.
9. Sorumluluk Sınırı
Hizmetimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, hizmetin kullanımından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz hizmet bedelini aşmayacaktır.
10. Hizmet Değişiklikleri
Hizmetimizi, özelliklerini veya bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılarımızı e-posta ile bilgilendireceğiz.
11. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma
Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:
- Bu şartların ihlali
- Yasadışı faaliyetler
- Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
- Uzun süreli hesap aktivitesizliği
12. Uygulanacak Hukuk
Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Adres: İstanbul, Türkiye