KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Dentebot ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Veri Sorumlusu: Dentebot
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Veri Türleri |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad |
| İletişim Bilgileri | E-posta, telefon, adres |
| Müşteri İşlem Bilgileri | Sipariş bilgisi, fatura bilgisi |
| İşlem Güvenliği Bilgileri | IP adresi, log kayıtları, şifre |
| Pazarlama Bilgileri | Çerez kayıtları, kullanım verileri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizin sunulması ve iyileştirilmesi
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi faaliyetlerinin yürütülmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Pazarlama analizi çalışmalarının yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
- Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, ödeme sistemleri vb.)
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Yasal olarak yetkili özel hukuk kişileri
Kişisel verileriniz, gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım ancak ilgili ülkenin yeterli koruma sağlaması veya yeterli korumanın taahhüt edilmesi halinde gerçekleştirilir.
6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar
- Müşteri hizmetleri ile iletişim
- Sosyal medya platformları entegrasyonları
- Çerezler ve benzeri teknolojiler
- WhatsApp, Instagram ve Facebook mesajlaşmaları
7. İlgili Kişi Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
(Kayıtlı elektronik posta adresi ile)
Posta: [Şirket Adresi]
(Noter aracılığıyla veya iadeli taahhütlü posta ile)
Şahsen Başvuru: Şirket merkezine kimlik tespiti yapılarak
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
9. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda veri güvenliği politikaları oluşturulmuş, çalışanlarımız eğitilmiş ve düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.